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分析機能ガイド(BizFlo)

対象読者: 管理者、経営層、営業リーダー 所要時間: 25〜40分

このページの目的

BizFlo の「分析機能」を使って、売上・顧客・生産性などを多角的に分析する方法を説明します。 データに基づいた経営判断を行い、ビジネスの成長を加速させましょう。


1. 売上分析ダッシュボード

目的: 売上の推移、顧客別売上、商品別売上を可視化し、売上向上の施策を検討するため。

  1. 左メニューから 分析 → 売上分析 をクリック
  2. 以下のグラフ・データが表示されます
  3. 月別売上推移(過去12ヶ月)
  4. 顧客別売上ランキング(売上上位10社)
  5. 商品別売上構成(売上割合の円グラフ)
  6. 粗利率の推移(売上総利益率)
  7. 営業利益の予測(固定費を考慮)

フィルタリング機能

  • 期間指定: 過去3ヶ月 / 6ヶ月 / 12ヶ月 / カスタム
  • 担当者絞り込み: 特定の営業担当者のデータのみ表示
  • 案件ステータス: 受注済み / 見込み含む

売上分析の活用ポイント

  • 売上が伸びている顧客には追加提案を実施
  • 売上が減少している顧客には早めにフォローアップ
  • 粗利率が低い商品は価格戦略を見直す

2. 生産性分析

目的: チームや個人の稼働状況を分析し、業務効率を改善するため。

  1. 左メニューから 分析 → 生産性分析 をクリック
  2. 以下の指標が表示されます
  3. 作業時間の内訳(案件別・タスク別)
  4. 担当者別の稼働時間
  5. タスク完了率(期限内完了率)
  6. 案件あたりの平均工数
  7. 勤怠サマリー(日次稼働詳細)

生産性改善の施策例

  • 長時間タスクは分割して管理
  • 稼働が少ないメンバーに業務を再配分
  • 定型タスクは自動化やテンプレート化を検討
  • 案件別の作業分析で工数見積もりの精度を向上

3. AI分析アシスタント

目的: AIが自動的にデータを分析し、経営判断に役立つインサイトを提供するため。

  1. 左メニューから 分析 → AI分析 をクリック
  2. 質問を入力(例:「今月の売上状況を教えて」)
  3. AIが以下を自動実行
  4. データの収集と集計
  5. トレンドの分析
  6. 改善提案の生成
  7. 分析結果が自然言語で返答されます

AIが対応できる質問例

  • 売上関連: 「今月の売上は先月と比べてどうですか?」
  • 顧客関連: 「新規顧客の獲得状況は?」
  • 案件関連: 「遅延している案件はありますか?」
  • KPI関連: 「目標達成率を教えてください」
  • 予測: 「来月の売上予測はいくらですか?」

AI分析の活用ポイント

  • 週次ミーティングの前に状況を確認
  • 経営会議の資料作成に活用
  • 過去のデータと比較して傾向を把握

4. 顧客分析

目的: 顧客をセグメント化し、効果的なマーケティング・営業戦略を立てるため。

  1. AI分析アシスタントで顧客に関する質問をする
  2. 以下の分析が可能です
  3. 顧客セグメント分析(VIP / regular / potential / inactive)
  4. 顧客別売上集計
  5. 紹介ルート分析(どの経路から顧客を獲得しているか)
  6. 新規顧客の獲得状況

顧客分析の活用例

  • VIP顧客には特別プランを提案
  • inactive(非アクティブ)顧客にはリマインドメールを送信
  • 紹介ルートの効果測定でマーケティング施策を最適化
  • 新規顧客の獲得ペースを把握

5. 売上サイクル分析

目的: 営業案件の進捗状況を可視化し、売上予測を把握するため。

  1. 売上分析ダッシュボードで売上サイクルデータを確認
  2. 以下の情報が表示されます
  3. 見積 → 受注までの平均日数
  4. 受注 → 請求までの平均日数
  5. 請求 → 入金までの平均日数
  6. 各ステージ間の所要時間

売上サイクル分析の活用ポイント

  • 商談期間が長い場合は営業プロセスを見直す
  • 入金までの期間が長い場合は与信管理や請求フローを改善
  • 売上サイクルの短縮で資金繰りを改善

6. AIチャット履歴のエクスポート

目的: AI分析アシスタントとの会話履歴を保存し、報告書に利用するため。

  1. AI分析アシスタント画面で エクスポート をクリック
  2. 出力形式を選択(TXT / CSV / JSON)
  3. ダウンロードして記録として保存

活用のポイント

  • 定期的な分析内容を記録として保存
  • 経営会議での質問と回答を議事録として活用
  • 過去の分析結果と比較

トラブルシュート

  • データが表示されない → 期間設定を確認し、該当期間にデータが存在するか確認してください
  • グラフが正しく表示されない → ブラウザをリロードしてください。改善しない場合はキャッシュをクリア
  • AI分析が応答しない → 質問を具体的に変更してください(例:「売上」→「今月の売上」)
  • AIチャット履歴のエクスポートができない → ブラウザのポップアップブロックを解除してください

変更履歴

  • 2025-10-17: 実装コードに合わせて内容を修正(RFM分析→顧客セグメント分析、カスタムレポート削除)
  • 2025-10-17: 初版作成(実装内容に基づいて新規作成)