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KPI管理ガイド(BizFlo)

対象読者: 営業担当者、管理者、経営層 所要時間: 20〜30分

このページの目的

BizFlo の「KPI管理」機能を使って、営業活動や成果を数値で可視化する方法を説明します。 目標値と実績値の比較により、進捗を正しく把握し、改善につなげられます。


1. KPIダッシュボードの概要

目的: 営業活動や経営指標を一目で把握するため。

  1. 左メニューから 経営管理 → KPI をクリック
  2. 登録済みのKPIがカード形式で表示されます
  3. KPI名・実績値・目標値・達成率(%)
  4. 達成度プログレスバー
  5. 予測ステータス(期間内の場合)
  6. 各KPIカードをクリックすると、ユーザー別の内訳グラフが表示されます

2. KPIの新規作成

目的: 自社独自の指標を追加・管理するため。

  1. KPIダッシュボード右上の + KPI追加 をクリック
  2. 以下を設定
項目 説明
KPI名 指標の名前(例:月間売上、商談件数)
対象パラメータ 計測対象を選択(下記参照)
単位 件 / 時間 / ポイント / 円 / %
集計期間 日次 / 週次 / 月次 / 四半期 / 年次
グラフタイプ 棒グラフ / 折れ線グラフ / 円グラフ
グラフサイズ 全幅 / 1/2 / 1/3 / 2/3
表示カラー 6色から選択(青・緑・赤・紫・オレンジ・ティール)
  1. ユーザー別の目標値 を入力(一括設定も可能)
  2. 保存 をクリック

対象パラメータの種類

パラメータ 説明
イベントタイプ スケジュールの活動タイプ別に件数または時間を集計
ポイント タスク完了時の重みポイントを集計(案件のレート係数を乗算)
売上(受注日ベース) 受注確定済みの請求書の売上を受注日で集計
売上(見込含む) 受注確定 + 見込み案件の売上を含めて集計
売上(請求日ベース) 請求書発行日を基準に売上を集計
粗利(受注日ベース) 売上 − 原価を受注日で集計
粗利(見込含む) 見込み案件を含めた粗利を集計
利益率 粗利 ÷ 売上 × 100
利益率(見込含む) 見込み案件を含めた利益率

売上ステータスの分類

  • 確定: 受注・請求書発行・納品完了・領収書発行・入金済み
  • 見込み: 下書き・見積提出

3. 期間フィルター

目的: 期間を切り替えて、短期・中期・長期の進捗を把握するため。

ダッシュボード上部のクイックボタンで期間を切り替えられます。

ボタン 期間
今月 当月1日〜月末
月初〜現在 当月1日〜今日
先月 前月1日〜前月末
今年 1月1日〜12月31日
来月 翌月1日〜翌月末
再来月 翌々月1日〜翌々月末

カスタム期間を指定することも可能です(日付ピッカーで開始日・終了日を選択)。

目標値の自動調整

選択した期間に応じて、目標値が自動的にスケーリングされます。 例:月次KPIで15日間だけ選択した場合、目標値は約半分に調整されます。


4. 予測機能

目的: 現在のペースで期間終了時にどの程度達成できるかを予測するため。

KPIダッシュボードでは、各KPIに対して自動的に達成予測が計算されます。

予測の仕組み

予測は 現在の日次ペースを線形に延長 して算出されます。

  • 日次ペース = 実績値 ÷ 経過日数
  • 予測達成値 = 実績値 + (日次ペース × 残り日数)
  • 必要日次ペース = (目標値 − 実績値) ÷ 残り日数

予測ステータス

ステータス 表示 条件
達成ペース 予測値が目標値以上
やや遅れ 日次ペースが必要ペースの80%以上
未達ペース 日次ペースが必要ペースの80%未満

予測の表示内容

  • サマリーカード: 「予測: ○○円(残○日)」とステータスバッジを表示
  • グラフ上: 予測値を破線で表示(ステータスに応じて色分け)
  • プログレスバー: 現在値 → 予測値 → 目標値の3段階で表示

予測の注意点

予測は過去の実績を元にした線形の推定値です。季節性やトレンドの変化は考慮されません。 目標値が設定されていない場合、または期間の残り日数が0の場合は予測が表示されません。


5. KPIの管理

表示順の変更

  1. ダッシュボード上部の 表示順変更 をクリック
  2. ドラッグ&ドロップでKPIの並び順を変更
  3. 保存 をクリック

KPIの非表示・再表示

  1. ダッシュボード上部の 非表示KPI管理 をクリック
  2. 非表示にしたKPIの一覧が表示されます
  3. 各KPIに対して以下の操作が可能
  4. 再表示: ダッシュボードに戻す
  5. 編集: KPIの設定を変更
  6. 削除: KPIを完全に削除

KPIの編集・削除

  • 各KPIカードの 編集 ボタンから設定を変更
  • 削除 ボタンでKPIを削除(確認ダイアログが表示されます)

削除の注意

KPIを削除すると、設定されたユーザー別目標値もすべて削除されます。


トラブルシュート

症状 対処法
KPIが表示されない 権限設定を確認してください(経営管理画面へのアクセス権が必要です)
実績値が合わない 対象パラメータと期間フィルターの設定を確認してください
予測が表示されない 目標値が設定されているか、期間に残り日数があるか確認してください
グラフが正しく表示されない ブラウザを更新してください

変更履歴

  • 2026-02-14: 予測機能・KPI管理操作・対象パラメータ詳細を追加、AIインサイトの記述を実装に合わせて修正
  • 2025-09-17: BizFloシステムに合わせて内容を全面改訂
  • 2025-05-04: 初版作成